Tenker du at kundereisen ender med et kjøp? Hva med den kundereisen som ender med inkasso? Har den noe å si for din merkevare? Jeg tror det.
Ha kontroll på merkevaren under HELE kundereisen - også etter inkasso
Av Terje Kvitrud, CEO - Modhi Norge 11. januar 2021
Temaer: Inkasso, Betalingstjenester, merkevare, kundereise
Gir du dine kunder en positiv kundereise får dere et livsvarig kundeforhold
Av Per Olov Sjøgren, Adm. Direktør 24. april 2019
Vet du hvordan du kan skape livslange kundeforhold? Tar du deg av kundene dine i alle faser av deres kundereise? Ikke la en dårlig betaler ødelegge for deg.
Temaer: Inkasso, kundereise, churn