Det er ikke spesielt hyggelig med kunder som unnlater å betale for varer eller tjenester som du har levert. Det er heller ikke morsomt å purre opp manglende betalinger fra kunder, og kanskje utsetter du det til siste liten i håp om at de vil gjøre opp for seg uoppfordret. Da har du allerede gått i en av mange svært vanlige inkassofeller. Og sitter du først i fella, så går det dessverre verst utover deg selv og bedriften din. Her er fem inkassofeller bedriftsledere går i hver eneste dag - og tips til hvordan du kan unngå dem.

Les mer

Temaer: Inkasso, fakturering, kundeservice, faktura, purring, inkassokrav

Ingen liker å få regninger i posten, og det å sende ut faktura er ikke spesielt givende for oss næringsdrivende heller. I en travel hverdag er det derfor enkelt å utsette oppgavene knyttet til fakturering til siste liten, og ofte litt etter det også. Men hva er problemet? Blir ikke kunden bare glad hvis de får litt ekstra tid før regningen kommer?

Les mer

Temaer: betalingsutsettelse, betalingsvilje, kundeservice, mislighold, fakturere

Du har hørt uttrykket mange ganger. Vinn-vinn-situasjon. Det betyr at begge parter i en situasjon, som et salg, skal gå ut av situasjonen med noe positivt. Begge parter har oppnådd en fordel. Å la kunden utsette betalingen, og samtidig får du penger for salget med en gang, er en vinn-vinn-situasjon.

Les mer

Temaer: Kreditt, betalingsutsettelse, kundeservice, salg

Mange flere leverandører bør tilby varer på faktura enn de som har dette tilbudet i dag. Med gode kredittløsninger vil du garantert øke salget.

Les mer

Temaer: Pain of paying, Kreditt, Netthandel, kundeservice, efaktura, faktura