Lojale kunder - trofaste kunder - det er det alle vil ha. Den gode økonomien i dette er åpenbar. Kunder som kommer tilbake for å handle mer er gode kunder.
Temaer: churn, gamification, inkassoprosess, kundeklubb
Gir du dine kunder en positiv kundereise får dere et livsvarig kundeforhold
Av Per Olov Sjøgren, Adm. Direktør 24. april 2019
Vet du hvordan du kan skape livslange kundeforhold? Tar du deg av kundene dine i alle faser av deres kundereise? Ikke la en dårlig betaler ødelegge for deg.
Temaer: Inkasso, kundereise, churn