Astrid Helene Markeng, Avdelingsleder

Astrid Helene Markeng har lang og god erfaring fra inkassobransjen, og har utviklet sin kompetanse gjennom faglig tungt inkassoarbeid som saksbehandler. Som avdelingsleder og autorisert bevillingshaver er Astrid spesielt opptatt av at leveranseteamet skal levere høy kvalitet i sitt arbeid. I tillegg bestreber Astrid seg på å etterleve Modhi sine verdier. Astrid har hele tiden fokus på å gjenvinne mer av våre kunders penger samt ivareta deres omdømme i markedet.

Siste Innlegg

Med riktig kundedata løser vi saken

Av Astrid Helene Markeng, Avdelingsleder 15. april 2021

Hvis vi kontakter feil person i en purresak vil vedkommende bli irritert og du får ikke pengene dine. Derfor skal du være nøye med å samle riktig kundedata i ditt register. Her er mine beste råd for å lykkes med det.

Les mer

Temaer: Inkasso, purring, GDPR, Purretjenester, Kundedata

7 enkle ting du bør inkludere i kundeavtalene dine

Av Astrid Helene Markeng, Avdelingsleder 17. august 2020

Regninger må betales, og dersom vi ikke gjør det innen tidsfristen blir vi straffet i form av gebyr og renter. Dette er vi alle klar over. Men hvordan den enkelte bedrift jobber for å kreve inn utestående beløp er ikke like selvsagt.

Les mer

Temaer: Inkasso, inkassoselskap, avtaler, rente

Når begynner bedriften din å bruke tid på de som ikke betaler?

Av Astrid Helene Markeng, Avdelingsleder 30. mars 2020

Utrykket «tid er penger» er så utbredt at det har blitt en klisje. Allikevel er kun et fåtall av oss flinke til å verne om tiden vår.

Les mer

Temaer: fakturering, betalingsutsettelse, bank, faktureringsrutinene

Ikke vent med å fakturere - ingen liker det

Av Astrid Helene Markeng, Avdelingsleder 17. februar 2020

Ingen liker å få regninger i posten, og det å sende ut faktura er ikke spesielt givende for oss næringsdrivende heller. I en travel hverdag er det derfor enkelt å utsette oppgavene knyttet til fakturering til siste liten, og ofte litt etter det også. Men hva er problemet? Blir ikke kunden bare glad hvis de får litt ekstra tid før regningen kommer?

Les mer

Temaer: betalingsutsettelse, betalingsvilje, kundeservice, mislighold, fakturere

6 ting du bør ha orden på før du gir en kunde kreditt

Av Astrid Helene Markeng, Avdelingsleder 18. mars 2019

Har din virksomhet en klar strategi og fremgangsmåte for når det skal gis kreditt? Det er nemlig ikke gitt at de du gir kreditt evner å gjøre opp for seg innen betalingsfristen. Tabber med hvilke kunder man gjør avtaler med kan skape hodebry og potensielt tapte inntekter. Her gir vi deg tips, verktøy og metoder slik at du kan minke risikoen for at slikt skjer i din virksomhet.

Les mer

Temaer: Kreditt, betalingsanmerkning, kredittsjekk

Kan regnskapsbyrået mitt hjelpe meg med inkasso?

Av Astrid Helene Markeng, Avdelingsleder 13. juni 2018

Regnskapsfører, revisor, inkassoselskap – det kan virke som det er mange aktører. Er det virkelig nødvendig å engasjere et eget inkassobyrå til å følge opp kundene som har glemt å gjøre opp for seg? Kan du ikke bare bruke regnskapsføreren?

Les mer

Temaer: Inkasso, inkassoselskap, regnskapsbyrå

Slutt å være bank for kundene dine

Av Astrid Helene Markeng, Avdelingsleder 18. april 2018

Har du noen gang tenkt på at det å gi en kunde en betalingsutsettelse faktisk er det samme som å gi et lån? Du har investert ressurser i å levere en vare eller tjeneste, og nå står kunden i gjeld til deg - en gjeld de ikke klarer å betjene innen avtalt forfallsdato. En betalingsutsettelse kan virke som en uskyldig forespørsel, men i realiteten pådrar du din egen bedrift en risiko ved å gå med på en slik løsning.

Les mer

Temaer: betalingsutsettelse, bank, kundene, kassakreditt, lån

Om Modhi

Smarterebetaling.no er en blogg fra Modhi og stedet hvor du kan oppdatere deg på temaer om fordringsadministrasjon og systemløsninger for overføring av transaksjoner. Våre dyktige fagfolk deler sin kunnskap gjennom nyttige artikler med deg slik at du til enhver tid er oppdatert. Bloggen gir økt innsikt om temaer som er av strategisk betydning for de fleste bedrifter, både store og små. Er du opptatt av å følge med på nye trender vil det være nyttig å lese deg opp på smarterebetaling.no.

Besøk Modhi sin hjemmeside >

Temaer

Se alle

Siste innlegg

Søk i bloggen