For å sitere Øystein Sunde: Helt siden tidenes litt utpå dagen, da Adam og Eva ble jagd ut av hagen...har vi handlet med hverandre. Det vil si - vi har utvekslet verdier. Det kommer vi til å fortsette med også i framtida, men selve utvekslingen vil endre seg.
Temaer: Pain of paying, Netthandel, bitcoin, varehandel, kryptovaluta, kredittkort
Klarer du å håndtere kunder som foretrekker BrevGiro eller ApplePay i ditt fakturasystem? Har du et fakturasystem som ikke er standard? Merker du hvor vanskelig det er å integrere dette mot andre systemer? Kanskje er det en grunn til at du gruer deg til å ta i bruk ny funksjonalitet.
Temaer: Pain of paying, faktura, Betalingsløsninger, apple pay, kontant betaling
Før var alt enkelt. Du hadde en vare, og kunden betalte for den varen med kontanter der og da. Slik er det ikke lenger. Hvis det er noe som særpreger den moderne kunden, så er det at hun krever å få betale på den måten som passer henne best. Det er derfor suksessfulle butikker - ikke bare nettbutikker - gir kundene valgfrihet.
Temaer: mobilbetaling, Facebook, kontant betaling, nettbutikk
En stor maskin står og tar opp gulvplass på gangen utenfor legekontoret ditt. På denne maskinen skriver du selv fødselsnummer, så kan du betale med kredittkortet ditt. Er dette strengt tatt noe særlig til digitalisering, eller er det kun en avlasting av legesekretærens arbeid overført til deg? Jeg mener dette kan gjøres bedre.
Temaer: Betalingsløsninger, faktura på mobilen, pasientbetaling
Mange frykter at Big Data er det nye Big Brother. Betalingstjenester er fulle av data, og tett regulert i Norge. Men hva med andre land? Hva skjer i Kina? Har utviklingen der noen relevans for norske forhold.
Temaer: mobilbetaling, Betalingsløsninger, AliPay, Facebook, overvåking, Google
Fakturering og oppfølging av forfalte regninger får ufortjent lite oppmerksomhet i små og mellomstore bedrifter. De fleste setter ikke inn tiltak før det er alt for sent, og ofte går unødvendig penger tapt. Kjenner du deg igjen bør du vurdere følgende tiltak for å forbedre bedriftens faktureringsrutiner.
Temaer: Inkasso, inkassoselskap, fakturering, faktureringsrutinene, regninger
Du har hørt uttrykket mange ganger. Vinn-vinn-situasjon. Det betyr at begge parter i en situasjon, som et salg, skal gå ut av situasjonen med noe positivt. Begge parter har oppnådd en fordel. Å la kunden utsette betalingen, og samtidig får du penger for salget med en gang, er en vinn-vinn-situasjon.
Temaer: Kreditt, betalingsutsettelse, kundeservice, salg
Smarte betalingsløsninger gir mindre friksjon i handelen. Friksjon er alt som hindrer en rask og smidig handel. Med mindre friksjon er det lettere for kunden å gjennomføre handelen og øke sin handlekurv. Valg av betalingsløsninger er et strategisk anliggende for både ledelse og styret i enhver bedrift.
Temaer: Pain of paying, Netthandel, bank, Betalingsløsninger, Conecto
Millennials vil ha valgfrihet. Det er det første og viktigste du må vite om denne aldersgruppen fra 18-34 år. De er vokst opp med et vell av tilbud, alt fra en bukett med TV-kanaler til ulike strømleverandører. De er vant til å kunne velge og har alltid mobilen i hånden.
Temaer: Betalingsmodell, Betalingstjenester, Betalingsløsninger, millennials
Tenker du at kundereisen ender med et kjøp? Hva med den kundereisen som ender med inkasso? Har den noe å si for din merkevare? Jeg tror det.
Temaer: Inkasso, Betalingstjenester, merkevare, kundereise
Conecto AS er en av landets ledende aktører innen betalingsoppfølging og inkasso. Vi har i dag 150 ansatte fordelt på tre fysiske lokasjoner, og omsatte i 2016 for 186 MNOK. Conecto er et heleid datterselskap av SpareBank 1 Gruppen AS.